Henning Giertz

很棒的商品！我之前去过两个其他的开锁服务和建材市场，没有一个有适合我的旧花钥匙。在1-2分钟内，Reese的友好员工找到了合适的钥匙。 我非常满意。

Dirk Sanko

我不常以书面形式评价，但现在我有点生气，希望通过我的贡献引发思考。我想明确表示不想劝阻任何人使用该公司的产品或服务。我在过去的经历中只有最好的体验。然而，今天我却遭到了无礼、无理和不公正的对待。我对复制钥匙的费用感到困惑，可能因为没有钥匙是常见的，我只是询问了一个便宜的替代方案。随后我被以论点攻击，称人们并不是每天都买钥匙，并向我提供了Abus公司的9.7%的新书面价格计算。我指出我曾在这里复制过这把钥匙，并且我不记得价格。我被要求出示账单。我理解这个原则，价格变化当然会转嫁给最终消费者，但如果多年前购买了一把钥匙，就不应该指责我在废金属商那里能得到更多的钱，然后突然又把Rewe超市作为意见增强器使用。我保持冷静和友好，即使在另一位顾客被引入与我对立的情况下。这个漫长且并不太好的咨询谈话的高潮是，实际上很努力和友好的女士在最后说.....我引用记忆中的话......“以这个价格我不会卖给您钥匙......”随后在那个非常不友好的男人和非常友好的女士之间开始了一场轻微的争论，后者已经注意到了不当行为。 我再次指出.....在过去我只有好的经历，希望通过这次批评引发思考。也许那天他们心情不好，但最终应该有一点友好胜出.......

Katy Rudolph

今天这个锁匠是唯一一个在吕贝克及周边帮助我的人。太棒了。你们让我非常高兴，我可以继续我的假期。 友好且专业。 非常感谢🙏🏻

Manuel Veit

我可以明确推荐Reese锁匠服务，这里在吕贝克。我打电话询问是否可以复制一把大众汽车钥匙，得到了非常友好的咨询。但为了确保万无一失，他们让我拍一张钥匙的照片，以免白跑一趟（大约65公里单程+返回）。第二天通过电话得到了积极的确认，表示这是可行的。同一天我去了吕贝克，一切都非常顺利。我可以毫无保留地推荐这家锁匠服务。

Adam Szvoren

特别是自从冠状病毒开始以来，但在极度愚蠢和懒惰的消费资本主义的标志下，手工业企业，或者说是钥匙Reese所称的：传统企业，变得极其无礼。根据情况，可以用无耻、法西斯般的金钱和权力意识、不礼貌、轻蔑、肤浅，或者简单地无效来形容。也就是说，当一个经过认证的德国工匠可能做得很好，但却至少让其他两个毫不犹豫地坏掉。尤其是固定企业的工匠表现得非常无产阶级。然而，流动企业仍然展现出魅力，尤其是对他们职业的兴趣。我去了Reese。一家固定企业。传统企业。我需要3根特定尺寸的方棒，以及4个带透镜头的标准螺丝钉，材质为黄铜。我带上了黄铜门窗把手，门板厚度我一开始就告知了。师傅进来了（他的学徒几乎无法回答任何问题），一看到我拆开的、在德国没有生产的这款门把手，他就表现出坏情绪：“我们不做这种东西。”尽管如此，我还是表达了我的需求。他拿起我明显崭新的黄铜门把手，确认方棒的尺寸。他从大约15厘米的高度把新的、在德国没有生产的门把手扔到桌子上，门把手在桌子上滑动了一小段距离。（划痕，撞击。）他挑选了方棒，也把它扔到我面前。 我再次告诉他门的厚度。他一开始想省去切割的时间（15秒）。在不断的轻蔑评论和公开无礼的公式中，他切割了方棒。我想确保再次试试门把手，看看门的厚度是否合适。评论，轻蔑的评论，再次扔出的门把手。然后我告诉他，我还需要两根不同尺寸和长度的方棒。他几乎感到被冒犯，去找这些东西，嘴里嘟囔着一些话。他还得把这些切割好。也把这些扔到我面前，几乎掉下柜台。我告诉他，我需要这种和那种尺寸的螺丝钉。“我们没有这种东西！”与此同时，我一直站在一个柜台前，柜台下面是一个展示柜，师傅Reese在里面展示他最闪亮的黄铜配件，正是我刚想购买的零件。他肯定不会把镀镍的螺丝钉拧进他的黄铜配件里。好的。然后我想付款（一个老年人，另一个顾客，开玩笑说切割这些大约45秒的工作会额外收费）。用EC卡。“还要用卡”（好像我已经欠了太多）， “那么我们有5000笔交易，不，只有从10€开始。”据我所知，这已经不合法了，尤其是因为读卡器就在桌子上，卡支付现在几乎不花钱。我说，那我得走，找个自动取款机，五小时后再回来。师傅真的不需要在无礼方面的帮助：“我们会到18点。”总结：一个完全的无产阶级，轻蔑，已经被冒犯，不礼貌，关于零件的帮助最好不要指望，如果顾客自己决定要好心情，他会损坏顾客展示的商品（财产），以便能购买到合适的零件。